Политика конфиденциальности
Обновлено 2026-10-23
Это перевод. Если он расходится с оригиналом, действует оригинал: English
Мы небольшая мастерская: расписываем фигурки вручную и продаём их через этот сайт. На этой странице описано, какие персональные данные мы собираем, что с ними делаем и какой у вас есть выбор. Если что-то непонятно, напишите на 1508712732g@gmail.com.
Коротко
- Собираем только то, что нужно, чтобы ответить вам, принять оплату и отправить фигурку.
- Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.
- На сайте нет аккаунтов, отслеживающих cookie и рекламных пикселей.
- Вы в любой момент можете спросить, какие данные о вас у нас есть, и попросить их удалить.
Что мы собираем
- Когда вы пишете нам: ваш адрес почты, имя, если вы его укажете, и текст письма.
- Когда вы покупаете: имя, адрес почты, адрес доставки, телефон (он нужен перевозчику), купленная фигурка, цена и дата.
- Платёжные данные: оплату обрабатывает PayPal. Мы видим, что вы заплатили, сколько, и данные чека PayPal. Номер карты мы никогда не видим и не храним.
- Когда вы просматриваете сайт: как и любой сайт, наш хостинг получает технические данные — IP-адрес, тип браузера и открытые страницы. Они нужны, чтобы показывать сайт и защищать его.
Как мы их используем
- Чтобы отвечать на вопросы и присылать счета, подтверждения заказов и трек-номера.
- Чтобы упаковать и отправить заказ, а также оформлять возвраты, возмещения и претензии по утерянным или повреждённым посылкам.
- Чтобы хранить записи, которых требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
- Чтобы защищать магазин и покупателей от мошенничества и злоупотреблений.
Рекламные письма мы присылаем только по вашей просьбе, и от каждого можно отписаться одним ответом.
Кому мы их передаём
Мы передаём каждому сервису только то, что нужно для его работы:
- PayPal — для приёма оплаты. PayPal обрабатывает данные по своей политике конфиденциальности.
- Перевозчикам и логистическим партнёрам — имя, адрес доставки, телефон и содержимое посылки, чтобы её доставить.
- Таможенным органам стран, через которые идёт посылка, — заявленное содержимое и стоимость, как требует закон.
- Cloudflare — хостинг этого сайта.
- Google Fonts — шрифты сайта; при загрузке страницы этот сервис получает ваш IP-адрес.
- Государственным органам, если этого требует закон.
Некоторые из этих сервисов находятся в других странах, включая США и Китай, где наша мастерская. Когда данные пересекают границы, мы передаём только то, что нужно для вашего заказа.
Cookie
Сайт не ставит собственных cookie и не использует рекламные или отслеживающие cookie. При оплате PayPal может ставить свои cookie для безопасной обработки платежа. Если мы добавим статистику посещений, бережную к конфиденциальности, она не будет использовать cookie или узнавать вас, и мы обновим эту страницу.
Сколько мы храним данные
- Записи о заказах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, обычно до 7 лет.
- Письма, после которых не было заказа: до 2 лет, затем удаляем.
- Технические журналы хостинга: провайдер хранит их недолго.
Ваши права
Где бы вы ни жили, вы можете попросить нас:
- сообщить, какие данные о вас у нас есть, и дать копию;
- исправить их, если они неверны;
- удалить их, если закон не обязывает нас их хранить (например, записи о заказах для налогов);
- перестать использовать их для целей, на которые вы не соглашались.
Напишите на 1508712732g@gmail.com, и мы ответим в течение 30 дней. Если вы в ЕС, Великобритании или другой стране с законом о защите данных, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
Дети
Магазин не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.
Изменения политики
Если мы изменим эту политику, мы обновим эту страницу и дату вверху. Если изменение касается уже оформленных вами заказов, мы напишем вам.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности: 1508712732g@gmail.com.