利用規約

最終更新日 2026-10-23

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この規約は、このサイトをご利用いただく場合、または作品をご購入いただく場合に適用されます。ご注文をもって、この規約に同意いただいたものとします。返品・返金とプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。ご質問：1508712732g@gmail.com。

私たちについて

私たちは中国にある小さなアトリエで、フィギュアを手塗りし、このサイトで販売しています。連絡先：1508712732g@gmail.com。

作品について

• すべての作品は手塗りです。ページに別の記載がない限り、各作品は一点のみです。
• 作品ページの写真と動画は、その作品そのものを手に持って撮影したもので、レタッチしていません。画面によって色が少し違って見えることがあります。
• 作品は飾って楽しむコレクション品で、おもちゃではありません。小さく壊れやすい部品があり、14 歳未満のお子さまには向きません。
• 作品から連想される映画、ゲーム、ブランドとは一切関係がなく、それらの承認や後援も受けていません。

価格とお支払い

• 価格は米ドルで、各作品のページに表示しています。送料は購入前にページに表示されます。
• お支払いは PayPal で、PayPal 残高またはデビットカード・クレジットカードをご利用いただけます。オンライン決済の開始までは、「購入」を押していただくと PayPal の請求書をメールでお送りします。
• ご注文はお支払い完了時に確定します。お支払いが完了する前に作品が他の方に売れた場合は、ご連絡のうえお支払い済みの金額を全額返金します。
• 明らかに誤った価格で掲載していた場合は、ご注文をキャンセルし全額返金することがあります。その際は事前にご連絡します。

発送先

• 世界貿易機関（WTO）加盟国に発送します。お住まいの国が対象外の場合は、メールでご相談ください。
• 正確で完全なお届け先住所と、配送業者が連絡できる電話番号をご提供いただく責任はお客さまにあります。

発送までの日数

• ご注文から 30 日以内にアトリエから発送します。多くはそれより早く発送します。
• その後のお届けは、国や配送業者によりますが通常 7〜20 日です。これは目安であり、保証ではありません。
• すべてのご注文は追跡付きです。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。
• 荷物が紛失した場合は、返品・返金のルールが適用されます。

関税と税金

• 海外からの荷物に輸入関税や税金がかかる国があります。お支払い時に「込み」と表示されていない限りお客さまのご負担で、通常は配達時に配送業者にお支払いいただきます。
• 実際の内容とお支払い金額で申告します。ギフト扱いや低い金額での申告はいたしません。
• 荷物の受け取りを拒否された場合や受け取られなかった場合は、作品が戻り次第、往復送料を差し引いて作品代金を返金します。

キャンセル・返品・返金

• 発送前であればいつでも全額返金でキャンセルできます。
• お届け後 14 日以内であれば理由を問わず返品でき、破損して届いた場合もサポートします。詳しいルールは返品・返金をご覧ください。
• オーダーメイド（ご依頼に合わせて塗装・改造した作品）は、破損して届いた場合を除き返品できません。
• この規約は、お住まいの国の消費者法で認められた権利を制限するものではありません。

オーダーメイド

オーダーメイドはメールで一件ずつお見積もりします。制作内容、価格、制作期間の目安は、着手前に書面で取り決めます。

サイトのご利用

• このサイトの写真、動画、文章の権利は当方にあります。許可なく商用目的で複製しないでください。リンクのシェアはいつでも歓迎です。
• 違法な目的でサイトを利用したり、サイトの動作を妨げたりしないでください。

当方の責任

• 各作品を正確に説明し、安全に発送するよう最善を尽くします。
• ご注文に問題が生じた場合、当方が負う責任の上限は、そのご注文でお支払いいただいた金額とします。ただし、法律で責任の制限が認められない場合を除きます。
• 配送業者や税関の遅延、ストライキ、自然災害、感染症の流行など、当方の管理が及ばない事情による遅延については責任を負いません。

規約の変更

この規約は随時更新することがあります。各ご注文には、ご注文時点でこのページに掲載されている版が適用されます。

お問い合わせ

この規約やご注文に関するご質問：1508712732g@gmail.com。