服務條款

最後更新：2026-10-23

本頁為譯文。如與原文不一致，以原文為準：English

你使用本網站或向我們購買作品時，適用本條款。下單即表示你同意本條款。本條款與我們的退換貨與退款政策和隱私政策一併適用。如有疑問：1508712732g@gmail.com。

我們是誰

我們是位於中國的一家小工作室，手繪人偶並透過本網站銷售。聯絡方式：1508712732g@gmail.com。

關於作品

• 每件作品都是手繪的。除非頁面另有說明，每款只有一件。
• 作品頁面上的照片和影片就是那一件作品本身，手持拍攝，沒有修圖。不同螢幕顯示的顏色可能略有差異。
• 作品是擺放觀賞的收藏品，不是玩具。含有細小易碎零件，不適合 14 歲以下兒童。
• 我們與作品可能讓人聯想到的任何電影、遊戲或品牌都沒有關聯，也未獲得其認可或贊助。

價格和付款

• 價格以美元計，顯示在每件作品的頁面上。運費在購買前顯示在頁面上。
• 透過 PayPal 付款，可使用 PayPal 餘額或金融卡、信用卡。線上結帳開放之前，按「購買」後我們會透過電子郵件發 PayPal 帳單給你。
• 付款完成即訂單確認。如果在你付款完成前作品已賣給別人，我們會通知你並全額退還你已付的款項。
• 如果我們把作品標錯了明顯不合理的價格，我們可能取消訂單並全額退款，會事先告知你。

寄送範圍

• 我們寄送到世界貿易組織（WTO）成員國家和地區。如果你所在的國家不在範圍內，請寄信給我們，我們想辦法。
• 你有責任提供正確、完整的收貨地址，以及貨運公司可以聯絡到你的電話號碼。

出貨時間

• 下單後 30 天內從工作室發出，多數會更快。
• 之後的運輸通常需要 7 到 20 天，視國家和貨運公司而定。這些時間是預估，不是保證。
• 每一單都有物流追蹤，出貨時我們會把追蹤號碼寄給你。
• 如果包裹丟失，按退換貨與退款的規定處理。

海關、關稅和稅費

• 有些國家會對境外包裹徵收進口關稅或稅費。除非付款時註明已包含，否則由你承擔，通常在配送時付給貨運公司。
• 我們如實申報內容和你支付的價格，不會把包裹標為禮物，也不會低報價值。
• 如果你拒收或沒有取件，作品寄回後我們退還作品價格，扣除往返運費。

取消、退貨和退款

• 出貨前隨時可以取消，全額退款。
• 簽收後 14 天內可以無理由退貨；作品到貨損壞，我們也會負責處理。完整規定見退換貨與退款。
• 訂製作品，即按你的要求繪製或改動的作品，除非到貨損壞，否則不能退貨。
• 本條款不影響你依照所在國家消費者保護法享有的任何權利。

訂製

訂製作品透過電子郵件逐件報價。畫什麼、價格和預計時間，在開工前以書面形式確認。

使用本網站

• 本站的照片、影片和文字歸我們所有。未經同意請勿用於商業用途。歡迎隨時分享連結。
• 請勿將本站用於任何違法用途，或試圖干擾網站執行。

我們的責任

• 我們會盡力如實描述每件作品，並安全寄送。
• 如果訂單出了問題，我們承擔的最高金額為你為該訂單支付的金額，法律不允許限制責任的情況除外。
• 對於我們無法控制的原因造成的延誤，例如貨運公司或海關延誤、罷工、自然災害或疫情，我們不承擔責任。

條款變更

我們可能會不時更新本條款。每筆訂單適用你下單時本頁上的版本。

聯絡我們

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